首因效应
在本文中,我们将探讨营销人员用来影响买家决策的另一种心理手段。这次我们将讨论序列位置效应,这有助于解释为什么向用户透露信息的顺序会对转化率产生如此大的影响。一旦你理解了序列位置效应,你就可以以完全不同的方式创建登录页面、订购产品列表和起草广告文案。那么让我们看看序列位置效应是什么,以及如何使用它来提高转化率。
序列位置效应解释了为什么人类倾向 喀麦隆手机号码数据 于记住列表中的第一项和最后一项,而容易忘记中间的点。赫尔曼·艾宾浩斯在 19 世纪末首次创造了这个短语,他的发现得到了 Murdock 和 Bennet 在 20 世纪 60 年代一系列测试的支持。
序列位置效应本质上是另外两种效应的组合:
首因效应近因效应首因效应简单地说,我们倾向于记住列表中的前几条信息,而不是中间的信息。我们还假设这些前几条信息比后面的信息更重要,这使得首因效应与我们今年早些时候研究过的锚定偏差非常相似。
然后我们又有了新近效应,也就是说我们往往更容易记住列表中的最后几条信息,而不是中间的信息。同样,我们习惯于认为这些最后的部分信息比中间的部分更重要。
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